Política de Privacidad
Última actualización: 7 de diciembre de 2025
1. Introducción
Bienvenido a Xopelira — Чіткий тонус. Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos comprometemos a cumplir con la legislación aplicable en Chile, incluyendo la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Xopelira — Чіткий тонус ("nosotros", "nuestro"). Esto significa que determinamos los fines y medios del tratamiento de sus datos. Nuestra información de contacto completa se encuentra al final de este documento.
3. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Los tipos de datos que podemos recopilar son:
- Información proporcionada directamente por usted: Incluye datos como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando se registra, completa un formulario de contacto o se comunica con nosotros.
- Información recopilada automáticamente: Cuando utiliza nuestro sitio web, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y la duración de su visita.
- Información de cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia, analizar el tráfico y personalizar el contenido y la publicidad.
5. Uso de sus Datos
Utilizamos la información recopilada con los siguientes fines:
- Para operar y mantener nuestro sitio web y servicios.
- Para comunicarnos con usted, responder a sus consultas y proporcionar soporte.
- Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio.
- Para analizar el uso del sitio y optimizar nuestro rendimiento.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
- Para fines de marketing y publicidad, siempre que tengamos su consentimiento.
6. Cómo Compartimos su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir sus datos con las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con servicios como alojamiento web, análisis de datos y marketing.
- Socios publicitarios: Terceros como Google que muestran anuncios en nuestro sitio.
- Autoridades legales: Si es requerido por ley o para proteger la seguridad y los derechos de nuestra empresa y usuarios.
7. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación (Supresión): Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
- Revocar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento de datos basado en el mismo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Responsable: Xopelira — Чіткий тонус
- Correo Electrónico: [email protected]
- Teléfono: +56 61 2713 41 18
- Dirección: Чилі, Пунта-Аренас